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Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI 

I presenti termini e condizioni stabiliscono le regole per l’utilizzo da parte degli utenti/clienti (‘voi’ o ‘il/i vostro/i’ o ‘vi’, ‘tu’, o ‘il/i tuo/i’, ‘ti’) del sito Web www.liceanlu.com (‘il sito Web’), società con sede in Vicolo Cieco, San Pietro Incarnario 7, 37121, Verona (‘noi’, ‘il nostro’ o ‘a noi’). Si raccomanda di leggerli accuratamente poiché riguardano i vostri diritti e le vostre responsabilità a norma della legislazione. Utilizzando questo sito web affermate di aver letto e accettato i seguenti termini e condizioni:

Per qualsiasi domanda relativamente ai presenti Termini, non esitate a contattarci.

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto le vendite a distanza (via Internet) dei prodotti Lice Anlù. Le vendite via Internet sono disciplinate dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.

 

ACCORDO

Utilizzando il sito Web, confermate il vostro accordo ad essere vincolati ai presenti Termini e ci autorizzate a trasmettere le informazioni (ivi incluse le informazioni aggiornate) al fine di ottenere informazioni da Terzi, tra cui, senza essere a queste limitate, i numeri delle vostre carte di credito o di debito o le informazioni commerciali atte ad autenticare la vostra identità, convalidare la vostra carta di credito, ottenere una prima autorizzazione all’utilizzo della carta di credito e autorizzare le singole transazioni d’acquisto.

Utilizzando questo sito Web, garantite:

  • di essere legalmente atti a stipulare contratti vincolanti;
  • di avere un’età minima di 18 anni;
  • che i dati personali indicati durante la registrazione, sono veritieri, precisi, attuali e completi in ogni aspetto e di non impersonare alcuna altra persona o entità.

Dovrete notificarci immediatamente eventuali modifiche ai dati personali, mediante l’apposita sezione in contatti.

Gli ordini possono essere effettuati mediante collegamento al sito Internet www.liceanlu.com

 

DESCRIZIONE PROCESSO D I ACQUISTO 

Prezzi dei prodotti e  disponibilità

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito Internet e si intendono comprensivi di I.V.A.. Eventuali modifiche delle aliquote IVA o altre imposte sulla vendita daranno luogo al relativo conguaglio. Ci riserviamo tuttavia il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza necessità di preavviso (fatto salvo che qualsivoglia modifica non influisca gli ordini per i quali vi abbiamo inviato una Conferma di spedizione). I prezzi sono validi per l’Italia.

Nel caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato, sarà nostra cura effettuare l’invio parziale dell’ordine oppure provvedere alla sostituzione del prodotto indisponibile.

I prezzi indicati sono quelli che il cliente deve effettivamente pagare, con l’aggiunta delle relative spese  spedizione.

Per i soggetti che ne facciano richiesta, verrà emessa la fattura purché ne venga fatta richiesta al momento dell’ordine, con l’indicazione della partita IVA del cliente.

 

Pagamenti

Il Cliente può scegliere tra i seguenti mezzi di pagamento:

– contrassegno: significa che pagherà in contanti alla consegna della merce; in tal caso è dovuto un contributo spese di incasso per ciascun ordine nella misura che verrà definita nel carrello stesso.

– con carta di credito: accettiamo le principali carte di credito italiane

– con sistema Pay Pal

 

Consegna

La merce ordinata viene consegnata direttamente all’indirizzo indicato dal cliente, al piano terra.

La consegna avviene di regola in 7 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine; in ogni caso, la merce verrà consegnata entro massimo 30 giorni dal ricevimento dell’ordine.

La merce viaggia a rischio di Lice Anlù. Il rischio si trasferirà al cliente all’atto della consegna della merce da parte del vettore incaricato da Lice Anlù della spedizione.

 

Garanzia

Lice Anlù garantisce che gli standard di produzione siano il più elevati possibili e che siano applicati ad ogni ordine, risponde comunque dei difetti di conformità dei prodotti entro due anni dalla consegna

 

DIRITTO DI RECESSO

Avete un diritto di recesso dal contratto entro 14 giorni senza dare una giustificata ragione. Il periodo di recesso deve intendersi entro i 14 giorni dalla data necessaria per l’acquisto o dal momento in cui un rappresentante ha in possesso il bene.

Per esercitare il vostro diritto, dovete compilare il form dei contatti dichiarando:

“Con la presente revoca Io recedo dal mio contratto stipulato per l’acquisto dei seguenti beni:

  • Ordine n°
  • Ricevuto il
  •  Nome
  •  Indirizzo di consegna
  • Data”

Per salvaguardare il periodo di recesso è necessario che inviate la comunicazione circa il diritto di recesso entro i termini previsti.

 

Effetti del recesso

Se eserciterete il diritto di recesso da questo contratto, vi rimborseremo il pagamento che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di fornitura (ad eccezione dei costi addizionali inerenti la vostra scelta di un metodo di consegna diverso rispetto a quello dai noi offerto), e riaccrediteremo i soldi entro quattordici giorni dalla data in cui è stata ricevuta la notifica della vostra cancellazione. I rimborsi verranno effettuati usando lo stesso mezzo di pagamento usato nella transazione iniziale, con l’eccezione del pagamento contrassegno e a mezzo Pay Pal, casi nei quali il rimborso avverrà a mezzo assegno o altro mezzo concordato col cliente. In caso di restituzione parziale, le spese di spedizione saranno rimborsate in proporzione.

Potremmo sospendere il rimborso fino a quando i prodotti non siano stati restituiti. Dovrete restituire i prodotti immediatamente e in ogni caso non dopo 14 giorni dalla data in cui ci avete informato della cancellazione del contratto. La scadenza sarà considerata rispettata se invierete i prodotti prima del quindicesimo giorno.

A vostro carico sarà il costo di restituzione dei prodotti.

Dovrete inoltre pagare ogni danno che abbia diminuito il valore del bene.

I clienti sono pregati di evitare danni o di contaminare i beni in qualche modo. I beni dovranno essere rispediti con tutti gli accessori annessi e, se possibile, nel pacco originale. Se il pacco originale non è più in vostro possesso, dovrà essere utilizzato un altro pacco che sia adeguato a proteggere il contenuto contro danni per evitare che vi vengano richiesti eventuali risarcimenti per danni.

 

Il diritto di recesso non si applica ai contratti che

  • Forniscono beni che non sono prefabbricati e prevarrà una loro scelta di produzione o una decisione del consumatore; sono chiaramente su misura delle esigenze del consumatore;
  • Forniscono beni che si deteriorano velocemente o la cui data di scadenza trascorre velocemente;
  • Forniscono bevande alcoliche, il cui prezzo è stato definito nel contratto che sarà consegnato al più presto, 30 giorni dopo la conclusione del contratto, tuttavia il loro valore corrente dipende da fluttuazioni di mercato e l’imprenditore non ha influenza;
  • Forniscono giornali, settimanali o riviste ad eccezione di quelli con contratti di abbonamento.

 

Il diritto di recesso scade anticipatamente nei contratti

  • Se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna di beni sigillati che per questioni di salute ed igiene non possono essere riportati indietro;
  •  La fornitura di beni se sono stati mischiati dopo la consegna ad a causa della loro natura sono inseparabili da altri beni; per la fornitura di audio, video, software per computer in un pacco in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

 

Indipendentemente dalle regole sulla garanzia e sul recesso, ricordiamo ai nostri consumatori che per noi la cosa più importante è la soddisfazione del nostro cliente. Contattateci in ogni caso e troveremo una soluzione che vi faccia contenti.

 

COMUNICAZIONI E RECLAMI 

Vorremmo essere informati delle vostre eventuali insoddisfazioni. Il nostro obiettivo è quello di risolvere i vostri problemi e di ricevere una vostra opinione sul nostro operato; per eventuali reclami, per ogni comunicazione o segnalazione il cliente potrà contattare Lice Anlù tramite l’apposito form contatti sul sito www.liceanlu.com

 

COPYRIGHT 

Il contenuto del sito Web è protetto da diritti d’autore, marchi di fabbrica, database e altri diritti di proprietà intellettuale.

Il logo di questa società è un marchio registrato di questa società in Italia.

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FORZA MAGGIORE 

Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell’altra se a causa di eventi imprevedibili, naturali o causati dall’uomo e al di fuori del nostro controllo verranno a mancare gli obblighi previsti da qualsiasi accordo stipulato causando la cessazione dello stesso. Qualsiasi parte lesa da tale evento ne informa immediatamente l’altra parte dello stesso ed è ogni ragionevole sforzo per rispettare i termini e condizioni di qualsiasi accordo in esso contenute.

 

MODIFICA DELLE CONDIZIONI 

Lice Anlù si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di volta in volta come meglio crede e l’uso continuato del sito significherà l’accettazione di qualsiasi modifica a queste condizioni.

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